Traduzione di cortesia. Questa versione italiana è fornita per facilitare la lettura. La versione francese, disponibile su Politique de confidentialité, è l'unica giuridicamente vincolante; in caso di discrepanza prevale il testo francese.
Versione 2026-09. Titolare del trattamento: l'editore del servizio, identificato nelle note legali («l'Editore»), contatto support@broderly.com.
1. Cosa trattiamo, e perché
| Dati | Finalità | Base giuridica | Durata |
|---|---|---|---|
| Account: indirizzo e-mail, eventuale nome, identificativo tecnico, metodo di accesso (e-mail, Google, Apple) | Creare e proteggere il vostro account, contattarvi per l'assistenza e gli avvisi di servizio | Esecuzione del contratto | Durata dell'account + 1 anno |
| Fatturazione: nome, indirizzo, paese, metodo di pagamento (solo presso Stripe, mai presso di noi), cronologia dei pagamenti | Abbonamenti, fatture, obblighi contabili | Contratto, obbligo di legge | 10 anni (contabilità) |
| Metadati di esportazione: formato, numero di punti, dimensioni, nome del disegno, data, indirizzo IP | Conteggio dei piani, statistiche d'uso, sicurezza, assistenza | Contratto, interesse legittimo | 24 mesi |
| Convertitore gratuito senza account: indirizzo e-mail, lingua, eventuale consenso a ricevere le nostre offerte (data), indirizzo IP, numero di file inviati | Inviarvi il file macchina prodotto; con il vostro consenso, inviarvi le nostre offerte e novità (link di disiscrizione in ogni messaggio) | Contratto (invio del file); consenso (offerte), revocabile in qualsiasi momento | 3 anni dall'ultimo file richiesto; cancellazione su richiesta a support@broderly.com |
| Disegni inviati per la conversione (contenuto del disegno) | Produrre il file macchina | Contratto | Elaborazione in memoria, non conservato una volta prodotto il file |
| Promemoria (account): indirizzo e-mail, lingua, numero di file prodotti e lavori salvati, pagamento iniziato e non completato, data di disiscrizione | Proporvi una sola volta la prova di Atelier se usate Scoperta senza averla provata; inviarvi una volta il link di un pagamento iniziato e non completato. Link di disiscrizione in ogni messaggio. | Interesse legittimo (messaggio unico su un servizio che usate o che avete iniziato a sottoscrivere), opposizione possibile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione | Fino alla cancellazione dell'account; la disiscrizione si applica subito |
| Progetti salvati in «Le mie realizzazioni»: contenuto del disegno, nome, miniatura, numero di punti, dimensioni, formato, date | Ritrovare i vostri progetti sul vostro account da un dispositivo all'altro (salvataggio automatico mentre lavorate) | Contratto | Finché li conservate; un progetto eliminato resta 30 giorni nel cestino, poi viene cancellato definitivamente; cancellazione alla chiusura dell'account |
| Assistente (piano Atelier+): l'immagine o l'anteprima del disegno che sottoponete, con le regolazioni e il testo della vostra richiesta | Produrre la risposta dell'assistente (piano colori, revisione, regolazioni proposte, disegno dettato) | Contratto | Trasmessi al fornitore del modello per la durata della risposta, non conservati da noi; il fornitore non li utilizza per addestrare i propri modelli |
| Assistente: metadati di chiamata (tipo di servizio, numero di token, costo, durata, esito positivo o negativo, data) | Conteggio della quota mensile, monitoraggio dei costi, assistenza | Contratto, interesse legittimo | 24 mesi |
| Registri tecnici (richieste, errori) | Funzionamento, sicurezza | Interesse legittimo | 30 giorni |
| Accettazione delle condizioni (data, versione) | Prova del consenso | Obbligo di legge | Durata dell'account + 5 anni |
| Tracciato della versione pro (immagine depositata ridisegnata da Recraft), collegato a un'impronta dell'immagine | Mostrare la versione pro accanto alla versione gratuita e fornirla senza farla pagare di nuovo se la stessa immagine viene depositata di nuovo | Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto | 7 giorni |
| Acquisti singoli della versione pro (indirizzo e-mail indicato al pagamento, importo, file utilizzati, indirizzo IP) | Fornitura dei file acquistati, ricevuta, rimborso | Esecuzione del contratto, obbligo di legge (contabilità) | 10 anni |
| Newsletter: per ogni messaggio inviato, la consegna (consegnato, respinto, segnalato come spam), l'apertura (rilevata da una piccola immagine caricata alla visualizzazione), i link cliccati con la data e gli acquisti fatti in seguito da quei link | Sapere cosa porta ogni newsletter; smettere di scrivere a indirizzi che non esistono più o che ci hanno segnalato come spam | Legittimo interesse; può opporsi annullando l'iscrizione (link in ogni messaggio) o bloccando il caricamento automatico delle immagini nel suo programma di posta | 24 mesi; un indirizzo escluso dopo un rifiuto o una segnalazione viene conservato, senza altri dati, per non scrivergli più |
Disegno, anteprima e controllo qualità avvengono nel vostro browser. Due trattamenti passano dai nostri server: la produzione del file macchina, per la quale il disegno viene ricevuto, convertito e subito dimenticato, e il salvataggio dei vostri progetti in «Le mie realizzazioni», che conserva il disegno sul vostro account, ospitato in Europa, finché non lo eliminate. Le immagini di sfondo non vengono mai trasmesse. Solo voi avete accesso ai vostri progetti; l'Editore vi accede unicamente per l'assistenza, su vostra richiesta. Un terzo trattamento ha luogo soltanto se aprite l'assistente del piano Atelier+: l'immagine o l'anteprima interessata viene allora trasmessa al fornitore del modello indicato qui sotto, per il tempo necessario a produrre la risposta, e poi dimenticata. Nulla viene inviato finché non richiedete un'assistenza. Le regolazioni, i progetti recenti e le preferenze salvati «per dopo» restano nell'archiviazione locale del vostro browser. Non vendiamo né cediamo in locazione alcun dato, e non utilizziamo i vostri disegni per addestrare alcunché.
2. Responsabili del trattamento e hosting
| Fornitore | Ruolo | Localizzazione |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del sito e dell'applicazione (file statici) | Rete mondiale di distribuzione; solo file statici, nessun dato personale archiviato |
| Railway Corp. | Hosting dell'API e del database (account, progetti, metadati di esportazione) | Europa (Amsterdam, Paesi Bassi) |
| Clerk Inc. | Autenticazione degli account (accesso, password, accesso Google/Apple) | Stati Uniti, clausole contrattuali standard |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Pagamento e fatturazione | Irlanda / Unione europea |
| Anthropic PBC | Assistente del piano Atelier+: analisi dell'immagine o dell'anteprima del disegno che sottoponete, e redazione della risposta. Analisi dei messaggi inviati con la bolla dei commenti: il vostro messaggio, il suo contesto tecnico e il vostro percorso recente nell'atelier (senza il vostro indirizzo né il vostro disegno), per aiutare l'editore a correggere il problema | Stati Uniti, clausole contrattuali standard; i contenuti sottoposti non sono utilizzati per addestrare i modelli |
| Replicate Inc. | Trattamento delle immagini: tracciato vettoriale nitido dell'immagine depositata (Recraft) per la nitidezza pro e la versione pro, nonché, per l'assistente del piano Atelier+, lo scontorno del soggetto e il ridisegno di un progetto a partire da una foto | Stati Uniti, clausole contrattuali standard |
| Resend | Invio delle e-mail (file del convertitore, acquisti, newsletter) e monitoraggio della consegna, dell'apertura e dei clic | Invio dall'Unione europea (Irlanda); società con sede negli Stati Uniti, clausole contrattuali tipo |
| Google Ireland Ltd. | Misurazione dell'audience (Google Analytics), solo se la accettate nel banner dei cookie | Irlanda / Unione europea, con possibili trasferimenti verso gli Stati Uniti, clausole contrattuali standard |
| PostHog Inc. | Misurazione dell'audience e registrazione delle sessioni (PostHog), solo se la accettate nel banner dei cookie | Unione europea (Francoforte, Germania), clausole contrattuali standard |
| Cloudflare Inc. | Verifica anti-bot (Turnstile) nella finestra di accesso, caricata da Clerk | Stati Uniti, clausole contrattuali standard; riceve soltanto i dati tecnici della verifica (indirizzo IP, browser) |
| jsDelivr (Prospect One) | Distribuzione del file di traduzione francese della finestra di accesso | Rete mondiale di distribuzione; riceve soltanto l'indirizzo IP per il tempo di caricamento del file |
Questi fornitori agiscono su nostre istruzioni e sono vincolati da accordi di trattamento dei dati conformi al GDPR. I trasferimenti al di fuori dell'Unione europea si basano sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
3. Cookie e archiviazione locale
Nessun cookie pubblicitario. Sono utilizzati senza chiedere il vostro consenso, perché il servizio non può funzionare senza di essi (esenti da consenso ai sensi dell'articolo 82 della legge francese «Informatique et Libertés» sulla protezione dei dati):
- un cookie di sessione impostato da Clerk su broderly.com quando accedete, per mantenervi connessi (assente finché non avete un account);
- l'archiviazione locale del browser (localStorage e IndexedDB) per le vostre preferenze (lingua, tema, unità, macchina, telai), i vostri progetti recenti e il salvataggio automatico, il file depositato da una pagina del sito prima dell'apertura dell'atelier, e il fatto di aver visto il banner informativo.
Misurazione dell'audience. Con il vostro consenso, dato nel banner mostrato alla prima visita, utilizziamo Google Analytics (Google Ireland Ltd.) per sapere quali pagine vengono consultate e quali conducono all'atelier. Google imposta allora dei cookie (_ga, _ga_*, conservati al massimo 13 mesi) e riceve l'indirizzo IP troncato e dati tecnici di navigazione; i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti nel quadro delle clausole contrattuali standard. Se rifiutate, o finché non avete risposto, nulla viene caricato né misurato. Potete cambiare idea in qualsiasi momento: modificare la mia scelta.
Registrazione delle sessioni. Con lo stesso consenso, PostHog (server nell'Unione europea) registra la vostra visita al sito e all'atelier: pagine viste, clic, scorrimenti, finestre aperte e immagine del disegno in corso, oltre agli errori tecnici incontrati. Le guardiamo per capire dove l'atelier vi blocca e correggerlo. Ciò che scrivete nei campi (indirizzo e-mail, password, testi) e il vostro indirizzo e-mail visualizzato non vengono mai registrati; il pagamento avviene presso Stripe, fuori dalla registrazione. Se avete effettuato l'accesso, la sessione è collegata al numero del vostro account, non al vostro indirizzo. PostHog imposta un cookie e una voce di memoria locale (ph_*, conservati al massimo 12 mesi); le registrazioni vengono cancellate dopo 30 giorni, le statistiche di percorso dopo 12 mesi. Rifiutare o ritirare il consenso interrompe subito la registrazione.
I caratteri tipografici del sito e dell'atelier sono ospitati con l'applicazione: visualizzare una pagina non chiama alcun server di caratteri di terzi. Potete cancellare cookie e archiviazione locale dalle impostazioni del vostro browser; verrete allora disconnessi e le vostre preferenze locali andranno perse.
4. I vostri diritti
Disponete dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché del diritto di stabilire direttive sulla sorte dei vostri dati dopo la morte. Per esercitarli, compresa la cancellazione dell'account e di tutti i progetti: support@broderly.com. Rispondiamo entro un mese. In caso di disaccordo potete rivolgervi alla CNIL, autorità francese per la protezione dei dati (cnil.fr).
5. Sicurezza
Connessioni cifrate (HTTPS), token di sessione firmati e a durata limitata, separazione rigorosa dei ruoli (l'amministrazione è riservata agli account superadmin e registrata nei log), backup quotidiani del database, password mai conservate da noi. In caso di violazione dei dati che possa riguardarvi, vi informiamo senza ingiustificato ritardo.
6. Minori
Il Servizio non è destinato ai bambini di età inferiore a 15 anni. Un minore può utilizzarlo con il consenso del proprio rappresentante legale.
7. Modifiche
La presente informativa può evolvere; la versione in vigore è datata in testa. Le modifiche importanti sono annunciate nell'applicazione.
Broderly, editore: l'impresa identificata nelle note legali.
Aggiornato il 2026-10-22.